Todos los proveedores deben cumplir con las leyes nacionales, o los estándares industriales de referencia, o los estándares internacionales en materia de jornada laboral, lo que brinde mayor protección en cada caso. Los empleados tendrán derecho a un mínimo de 24 horas consecutivas de descanso en cada período de siete días. Los empleadores no solicitarán horas extras de manera regular y compensarán todas las horas extras a una tarifa superior.

Todos los proveedores deben garantizar que sus empleados cuenten con un entorno de trabajo seguro y saludable y que no estén sujetos a condiciones insalubres o peligrosas. Los proveedores deben cumplir con todas las leyes aplicables de los países en los que operan con respecto al trabajo, la higiene y la seguridad. Los proveedores que proporcionen alojamiento deben garantizar dormitorios, baños e instalaciones sanitarias limpias, seguras y adecuadas.

Los proveedores no deben emplear a personas menores de 15 años o menores de la edad para completar la educación obligatoria, la que sea mayor en cada caso. Los trabajadores jóvenes, menores de 18 años, no deben estar expuestos a condiciones o materiales de trabajo peligrosos, inseguros o insalubres. Se debe proporcionar protección contra tales peligros a todos los trabajadores jóvenes.

Los proveedores deben respetar el bienestar animal y adoptar prácticas saludables y humanitarias hacia los animales.

Ningún proveedor debe utilizar trabajo involuntario o forzado de ningún tipo. Los proveedores deben monitorear a cualquier tercero, que ayude a reclutar o contratar empleados, para garantizar que ninguna persona se vea obligada a trabajar mediante la fuerza, el engaño, la intimidación, la coerción o el castigo.

Todos los empleados deben tener la libertad de unirse a las organizaciones de su elección. Esto incluye el derecho a formar y afiliarse a sindicatos y otras organizaciones de trabajadores y participar en negociaciones colectivas sin temor a acoso, interferencia o represalias.

Los proveedores no deben discriminar a sus empleados durante ninguna etapa de la relación laboral por motivos de edad, raza, religión, género, orientación sexual, etnia u origen nacional, estado civil, discapacidad, embarazo y cualquier otra clasificación protegida por leyes locales, nacionales y el derecho internacional.

Los proveedores deben tratar a todos los empleados con respeto y dignidad. Ningún empleado estará sujeto a acoso o abuso físico, sexual, psicológico o verbal ni a multas monetarias como práctica disciplinaria.

Los proveedores deben tener un sistema de calidad y un plan de mejora documentados, que incluya procedimientos y auditorías fiables de productos terminados y "en proceso" que cumplan con los estándares de calidad establecidos y acordados. Estas auditorías deben ser realizadas por un miembro del personal de control de calidad capacitado, con la autonomía y el apoyo para proporcionar un informe imparcial sobre la calidad de cada envío de productos terminados.